FAQ

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene. Er det noe annet du lurer på, send oss en e-post, eller bruk skjemaet på kontaktsiden.

BESTILLING

Hvor mye koster frakten?

Hos oss har vi en fast pris på frakt, kr. 59,- inklusive mva. Det er samme pris uansett hvor mye du handler.

Hvor lang tid tar det fra jeg har bestilt, til jeg mottar varene?

Til vanlig sender vi ut bestillinger 2 – 3 ganger pr. uke. I tillegg må du beregne Postens framsendingstid. Dette tar til vanlig 1 -3 dager, litt avhengig av hvor du bor i landet.

Har dere noen butikk, eller utsalgssted der jeg kan kjøpe/hente varer?

Nei desverre, det har vi ikke. Men skulle det haste, så send oss en e-post, så skal vi prøve å finne en løsning på det.

Hvilket filformat er best ved bestilling av kort og billedbøker?

Vi tar de fleste filformater som f.eks JPG, PDF, AI osv. Men husk at det ferdige resultatet aldri blir bedre enn kvaliteten på de filene du sender oss. Så husk god oppløsning.
Merk at filer produsert i Word, Powerpoint og liknende tekstbehandlingsprogrammer kan ikke brukes som trykkfiler.  Vi anbefaler at du i så fall konverterer disse til PDF format før du sender dem til oss.

Hva menes med "God kvalitet på bildene"?

Til våre billedbøker og postkort ønsker vi oss bilder på ca 1500 x 1500 px i 300 dpi. (3 – 4 MB og større). Men det går ofte med mindre bilder. 
Hold deg unna bilder som ligger ute på nettet. De er som oftes i 72 dpi. Dette fungerer fint på skjerm, men på trykk blir det kornete. Husk at det ferdige resultatet aldri blir bedre enn de filene du sender inn.

Kan dere hjelpe meg med å redigere/beskjære bilder?

Ja, vi hjelper deg gjerne med redigering av bilder. Send oss en epost og forklar oss hva du ønsker at vi skal gjøre.

Handlekurv

Nyhetsbrev

Her kan du melde deg på nyhetsbrevet vårt